“原來發微信這么簡單，以后就能天天和外地的孫子視頻了!”黃梅大河鎮王楓村的張奶奶在黃岡聯通志愿者的指導下，成功發出第一條微信消息，臉上露出了燦爛的笑容。近日，黃岡聯通在該村開展“銀發無憂，聯通科技助老，情暖金秋”主題活動，用貼心服務幫老年人跨越“數字鴻溝”。

活動中，身著紅馬甲的聯通志愿者分成多個小組進村入戶，把科技服務送到老人家門口。針對老年人使用智能設備的痛點，志愿者們從微信下載注冊開始，手把手教老人添加好友、發送文字與語音消息，還細致演示視頻通話的操作步驟。遇到視力不好的老人，志愿者特意調大手機字體，放慢講解語速，確保老人聽得懂、學得會。

得知不少老人受手機卡頓困擾，志愿者們主動幫老人檢查設備，一邊清理手機緩存、卸載冗余軟件，一邊講解日常維護技巧?！笆謾C現在快多了，看戲曲視頻一點不卡，太感謝你們了!”剛完成手機優化的李爺爺連連稱贊。志愿者們還向老人普及防電信詐騙知識，提醒警惕陌生來電和可疑鏈接，守護老人財產安全。

此次活動是黃岡聯通踐行“我為群眾辦實事”的具體體現。作為信息服務央企，黃岡聯通持續關注老年群體需求，通過常態化科技助老活動，將便利與溫暖送到老人身邊，用實際行動詮釋“人民郵電為人民”的初心，讓老年人在數字時代共享發展紅利。