民主街作為荊門市核心商業區，商鋪密集、人流集中，承載著購物消費、休閑娛樂等多元功能，日均客流量超萬人次，節假日更是迎來客流高峰。隨著商戶線上支付、直播帶貨需求激增，居民游客掃碼付款、視頻分享等用網場景日益頻繁，對通信網絡的覆蓋廣度、傳輸速率和穩定性提出了更高要求。為破解商圈高人流場景下的網絡痛點，荊門聯通與荊門電信深化“共建共享共維共優”合作機制，聯合開展民主街商業區網絡提質專項行動，通過組建聯合專項組、實施分時段測試優化，成功實現重點場景信號升格，為商戶經營與市民消費打造了高品質通信環境。

此次專項行動伊始，荊門電聯組建由雙方網絡技術骨干、項目負責人及商圈對接專員構成的聯合專項組，建立“實時溝通、協同攻堅”工作機制。結合商圈營業時間特點，專項組創新采用分時段測試方案：在早高峰(9:00-11:00)、午間時段(12:00-14:00)、晚高峰(17:00-20:00)及夜間休閑時段(20:00-22:00)，運用專業測試設備對沿街商鋪、停車場、休閑廣場等重點區域開展3輪全覆蓋DT/CQT測試，采集4G/5G網絡覆蓋強度、傳輸速率、掉話率等數據，精準定位6處信號薄弱點，形成詳實的問題分析報告。

優化實施階段，荊門電聯依托共建共享資源優勢，精準施策破解網絡難題。硬件升級方面，整合雙方基站資源，在商圈核心區域新增5G微站2個，采用與街景風貌協調的隱蔽式美化天線，避免重復建設的同時增強信號覆蓋;針對背街小巷信號穿透不足問題，調整周邊宏基站天線傾角與發射功率，提升信號穿透力;為停車場區域新增分布式天線16套，消除覆蓋盲區。軟件優化層面，4/5G開通二載波擴容，將單用戶5G下行峰值速率提升至485Mbps，較優化前提升3.2倍;建立高峰時段動態負載均衡機制，實時調度網絡資源，優先保障線上支付、直播帶貨等關鍵業務帶寬，確保網絡接入成功率穩定在99.9%以上。

經過聯合優化后，荊門電聯對民主街商業區開展全面復測，各項網絡指標均實現質的飛躍：重點區域5G網絡覆蓋率達100%，RSRP均值提升至-63dBm，SINR值穩定在32以上，掉話率降至0.08%以下。如今，商戶線上收款秒到賬、直播帶貨畫面流暢無卡頓，游客視頻通話清晰穩定，網絡投訴量較優化前下降92%。不少商戶反饋：“優化后直播帶貨再也不用擔心卡頓，線上訂單明顯增加，生意越來越紅火?！?/p>

此次民主街商業區信號升格，是荊門電聯深化共建共享共維共優、踐行民生服務宗旨的生動實踐。通過聯合專項組統籌推進、分時段測試精準施策，以高質量網絡賦能商圈經濟發展，切實提升了商戶與市民的獲得感。下一步，荊門電聯將持續聚焦民生重點場景，拓展共建共享廣度與深度，以更優質的通信服務助力商圈繁榮與城市數字化建設，為荊門經濟社會高質量發展注入強勁動力。