為切實提升全民反詐防詐意識,筑牢社會治安防線,湖北荊州聯通積極履行央企社會責任,立足“數字信息基礎設施運營服務國家隊”定位,以“守護群眾財產安全”為己任,通過構建宣傳矩陣、強化技術賦能、深化警企聯動,持續開展多維度、全覆蓋的反詐防詐工作,推動反詐工作走深走實,為建設平安荊州貢獻聯通力量。
立足荊楚大地實際,荊州聯通充分發揮自身優勢,構建起“線上+線下”立體化宣傳矩陣。線上,依托運營商渠道優勢,打造指尖上的“反詐課堂”。通過短信精準推送、微信公眾號圖文解析、視頻號短視頻科普等形式,針對冒充客服退款、虛假投資理財、刷單返利等高發詐騙類型進行預警提示。累計發送反詐預警短信超7萬條,制作發布反詐新媒體內容30余條,覆蓋用戶超50萬人次,讓反詐知識觸手可及。
線下,荊州聯通組建由黨員志愿者、客戶經理組成的“反詐宣傳小分隊”,深入社區、鄉村、校園、商圈等重點區域。通過設置宣傳展板、發放手冊、以案說法等群眾喜聞樂見的方式,向老年人、商戶等易受騙群體詳細拆解詐騙套路,并手把手指導群眾安裝“國家反詐中心APP”。截至目前,已開展線下宣傳活動20余場,發放資料8000余份,累計服務群眾超3萬人次,打通了反詐宣傳的“最后一公里”。
在強化宣傳引導的同時,荊州聯通充分發揮技術優勢,為精準反詐裝上“智慧大腦”。利用大數據分析、智能監測等前沿技術,對疑似詐騙呼叫、短信進行實時監測與精準攔截。累計攔截詐騙電話超2萬次、詐騙短信1.5萬條,有效阻斷了詐騙信息的傳播渠道。
此外,荊州聯通深化警企聯動機制,與公安部門保持緊密協作,及時共享涉詐線索,協助開展打擊治理工作,形成了“技術反制+警企聯動”的強大反詐合力,切實守護好群眾的“錢袋子”。
下一步,湖北荊州聯通將繼續深化反詐工作部署,不斷創新宣傳載體,拓展服務邊界,將反詐宣傳深度融入日常服務場景,讓防詐意識真正入腦入心,用更優質的服務和更強大的技術,為建設平安荊州、和諧荊州保駕護航。
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