近年來,荊門聯通以"服務園區、賦能企業"為核心,通過資源整合、需求響應和創新服務模式,在東寶工業園內構建起覆蓋基礎設施、人才服務、網絡建設等領域的綜合服務體系,助力園區營商環境優化與企業數字化轉型。
錨定基建合作,打開服務切口
荊門聯通成功中標園區充電樁建設項目以來,以此為紐帶與園區管委會、長寧創投資產管理公司及物業方建立深度合作機制。項目團隊以"基建服務+數字化轉型"雙輪驅動模式,將聯通服務能力與企業數改服務相結合,通過協同企業主管部門定期走訪企業調研、搭建園區服務站、派駐專屬服務經理駐點等舉措,精準對接企業數改補貼申報、企業專線、云網融合等信息化需求,成功將服務延伸至園區近百家制造企業,業務滲透率近40%。
深耕人才服務,塑造口碑效應
針對園區用工需求,荊門聯通創新打造"人才服務生態鏈"。今年初聯合東寶區人社局、園區人才市場推出“圓夢高鐵·接您回家”專列活動,為返鄉務工人員就業提供服務,通過站前服務點、專列政策宣傳、大型招聘會通信禮包等形式觸達5000余人次。此后持續深化政企聯動,協同開展10余場社區及鄉鎮招聘活動,累計為園區企業提供網絡宣傳觸達800余人。系列服務不僅贏得政府部門的認可,更在入園企業中形成品牌認知。
創新網絡方案,破解管理痛點
針對園區宿舍網絡需求多樣化特點,推出"分級定制+柔性部署"智慧網絡解決方案:對9棟長期居住宿舍樓實施光纖到戶預覆蓋,滿足300戶公寓用網需求;在4棟青年公寓部署自助掃碼寬帶系統,實現150間培訓住房"即掃即用";采用華為FTTO全光組網技術3天完成整棟100間公寓千兆覆蓋,網速較傳統方案提升3倍。該模式既減輕園區網絡管理壓力,又通過彈性資費設計降低企業運營成本。
構筑服務矩陣,強化品牌勢能
隨著充電樁點位、服務站、宿舍網絡宣傳欄等觸點全面鋪開,聯通已成為園區服務標配。未來將持續深化智慧園區建設,重點推進5G+工業互聯網平臺搭建、企業上云專項支持等工程,為園區招商引資構筑數字化底座。
“服務園區就是服務區域經濟發展”,荊門聯通將始終秉持國企擔當,以網絡建設為基礎,以需求洞察為綱要,通過構建"基礎設施+數字服務+生態協同"的全鏈條服務體系,全力打造產城融合服務新標桿。
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