為積極回應廣大用戶對通信環境安全、安寧的普遍關切,荊門聯通著力升級“來電來信免打擾”防騷擾服務,致力于為用戶構筑堅實的通信安全屏障,營造清朗有序的通信空間。
強化宣傳引導,提升安全服務認知
公司深化對“來電來信免打擾”功能優勢的宣傳普及,通過多渠道、多形式介紹其智能攔截、自定義設置等核心能力,重塑并強化用戶對于主動管理通信安全、抵御騷擾風險的感知與信心,讓該項服務成為用戶心中可靠的“通信衛士”。
優化開通體驗,實現便捷無憂守護
為降低使用門檻,荊門聯通面向所有新入網用戶,提供防騷擾服務的全量免費、自動開通體驗,打造“即入網即守護”的無感服務模式。同時,通過簡潔明了的引導,鼓勵存量老用戶便捷激活此項功能,推動服務從“具備可用性”向“用戶主動用、樂于用”的階段躍升。
聚焦使用效能,推動服務持續向好
公司不僅關注服務的開通覆蓋率,更注重其實際防護效果與用戶滿意度。通過持續優化攔截策略、提升識別精準度,讓更廣泛的用戶群體享受到安心、清凈的通信體驗。
從主動宣傳告知到優化開通流程,再到追求使用實效,荊門聯通正系統性地將防騷擾服務打造為一項普惠、有效的標準權益,以更智能的技術、更貼心的服務,守護每一位用戶的通信安全與生活安寧。
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