“媽，您在澆花呢?今天天氣好，記得多曬會兒太陽。”遠在廣東工作的李先生對著手機屏幕輕聲說道，屏幕里，荊門沙洋后港老家的母親正笑著點頭。這跨越百公里的即時互動，全靠荊門聯通“沃家神眼”搭建的親情橋梁。

對常年在外的子女來說，獨居長輩的日常是最大的牽掛。“沃家神眼”服務，不是冰冷的監控設備，而是集安裝調試、功能教學、后續保障于一體的暖心方案，用科技幫子女把關愛送進家門。

李先生為母親申請服務的第二天，荊門聯通后港營業廳店長張小勤和智家工程師小陳就帶著設備上門了。“阿姨，咱們先看看哪兒裝最合適。”張小勤跟著林母走遍客廳臥室，最終選定了客廳陽臺的位置——既能看到門口動靜，又能兼顧陽臺的綠植區域，還不影響日常活動。

固定支架、連接網絡、調試畫面，智家師傅的動作麻利又細致。安裝完成后，張小勤沒急著離開，而是坐在林母身邊，手把手教她用手機：“您看，點這個綠色按鈕是接電話，紅色是掛斷，李先生那邊說話，您直接應就行。”怕老人記不住，她還在手機殼背面貼了簡易操作貼。

真正讓李先生安心的，是“沃家神眼”的移動偵測功能。上周三，他收到APP推送的告警信息，點開畫面看到母親正扶著墻慢慢起身，臉色有些蒼白。他立刻用語音功能呼叫，得知母親只是有點頭暈，已經坐下休息，隨后他聯系就近的親朋上門查看，確認無大礙后，懸著的心才放下。

在荊門，還有許多家庭享受著這樣的守護。獨居的張大爺通過“沃家神眼”讓外地女兒看到自己澆花下棋的日常;上班族李女士用它隨時關注孩子放學回家的動態。從設備選型到安裝教學，從故障排查到功能升級，荊門聯通的服務貫穿始終。

“沃家神眼”的鏡頭里，有柴米油鹽的日常，更有跨越距離的牽掛。荊門聯通用專業的服務團隊、貼心的服務細節，把復雜的科技轉化為簡單的陪伴，讓每一位用戶都能感受到：科技雖遠，關愛卻近在眼前。這便是荊門聯通以用戶需求為核心，用服務傳遞溫暖的最好證明。