“可算能聯系上網約車了!多虧你們這兒能免費充電，真是救急了!”12月，在荊門聯通長寧大道泉口營業廳的愛心驛站里，李女士看著手機屏幕重新亮起，長舒一口氣，向工作人員連聲道謝。

就在半小時前，剛結束購物的李女士遭遇了現代人的“小尷尬”：準備打車時，發現手機因電量耗盡已自動關機。“站在路邊，叫不了車也聯系不上人，心里特別慌。”焦急中，她看到路旁的聯通營業廳，便抱著試試看的心態走了進去。

“您別急，我們這兒能免費充電。”了解情況后，工作人員立即將李女士引至廳內設立的“愛心驛站”。這個專門開辟的角落，配備著多種接口的充電線、舒適的座椅和飲水設備。工作人員遞上一杯溫水，并熟練地幫她連接好消毒過的充電線。“不管是不是聯通用戶，遇到這種突發情況，都可以進來尋求幫助。”工作人員介紹道。

大約15分鐘后，手機電量恢復至可開機狀態。李女士迅速叫到了車，臉上露出了輕松的笑容。“之前真不知道營業廳還有這么貼心的服務，以后這就是我的‘應急充電站’了。”臨走前，她特意記下了這個暖心的地點。

據該營業廳負責人介紹，像李女士這樣因手機“斷電”而前來求助的市民幾乎每天都有，“免費充電”已成為愛心驛站最受歡迎的服務之一。驛站的服務遠不止于此：應急藥箱、老花鏡、免費Wi-Fi、冷熱飲水，甚至季節性提供的綠豆湯或暖手寶，都旨在為戶外勞動者和急需幫助的市民提供一個臨時的“補給站”。

“我們希望能通過這些實實在在的小事，讓大家感受到‘聯通在身邊’的溫度。”荊門聯通負責人表示，未來還將根據市民反饋，持續豐富愛心驛站的服務內涵，例如計劃引入共享充電寶、開通應急通話等，讓這個小小的空間，成為城市中一個更可靠、更溫暖的便民窗口。