在黃州城區,一支佩戴黨徽的隊伍正活躍在大街小巷。黃岡聯通積極響應數字城市建設號召,由黨委牽頭組建黨員先鋒服務隊,深入社區、企業開展“進千企走萬戶”專項行動,將優質網絡服務送到百姓家門口。
服務隊在多個社區設立“數字生活體驗角”。工程師們現場演示智能家居解決方案:通過語音控制家電、手機遠程看護老人、一鍵式安防布控,讓居民切身感受智慧生活的便利。“原來科技離我們這么近!”剛體驗完智能門鎖的陳大爺感嘆道。針對小微企業,團隊提供定制化5G應用方案,指導商戶運用直播帶貨、云存儲等技術拓展經營。
在“敲門問需”行動中,先鋒隊發現東方社區部分老舊樓宇網絡覆蓋不足。隊員們立即開展“網絡體檢”,為30余戶居民免費優化室內布線、加裝信號放大器。他們還創新推出“夜間服務窗口”,為上班族家庭調試遠程辦公系統,確保居家辦公流暢穩定。
更值得稱道的是,服務隊建立了“數字需求檔案”,對居民反映的各類問題實行跟蹤回訪。截至目前,已為200余戶家庭提供網絡優化方案,幫助40多家商戶接入5G商用服務。
黃岡聯通黨員先鋒隊用腳步丈量民情,以技術賦能生活。這支“移動的服務站”不僅提升了網絡質量,更將數字城市的藍圖轉化為百姓觸手可及的現實體驗,讓聯通服務成為黃州數字化轉型的有力支撐。
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