近日,聯通企業團隊攜手轄區社區啟動 “安全守護進社區” 活動,工作人員攜帶安全指南手冊與檢測工具包深入居民樓,把安全知識和便民服務送到群眾家門口?!澳吧溄觿e亂點,個人信息不泄露,一不小心就可能遭遇網絡詐騙!” 在電梯公寓的大堂里,團隊成員用通俗的口語剖析真實案例,結合近期高發的網絡刷單、虛假購物詐騙案件,詳細講解辨別詐騙信息的方法與個人信息保護的重要性。
針對老年居民,工作人員耐心指導他們開啟手機安全防護功能,逐一演示垃圾短信攔截、陌生來電標記等操作;遇到獨自在家的高齡老人,還主動幫忙檢查家中網絡線路,調試路由器信號,確保網絡使用安全?!安还饨虝以趺捶莉_,還幫我修好了網絡,真是太暖心了!” 居民李爺爺豎著大拇指說道。
此次活動精準覆蓋不同群體需求,為社區商戶講解 POS 機安全使用注意事項,避免資金交易風險;向青少年普及網絡游戲賬號保護知識,防范賬號被盜、充值詐騙等問題。活動期間,累計發放安全宣傳資料 400 余份,解答居民咨詢 150 余次,解決實際問題 30 余個。
團隊負責人表示,未來將持續深化 “服務 + 科普” 模式,定期開展社區安全服務活動,圍繞網絡安全、電信詐騙、個人信息保護等重點領域,為居民提供更專業、更貼心的服務,切實筑牢社區安全防線,用實際行動踐行 “為民服務” 的宗旨。
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