在巍峨的大別山腳下，羅田城南聯通營業廳的四名營業員，以真誠與專業書寫著“聯通好服務”的動人篇章。這間小小的營業廳，不僅是業務辦理的窗口，更成為當地居民心中值得信賴的溫暖驛站。

服務無小事，真情暖人心。面對行動不便、表達吃力的老年客戶，店長涂小平以小跑相迎、攙扶入座、耐心講解的實際行動，生動詮釋了何為“用心為客戶”。她不僅細致辦理業務，更手把手教會老人使用智能手機，并將自己的電話存入老人手機，一句“有事隨時聯系”的囑托，讓服務超越了業務范疇，升華為親人般的關懷。這樣的暖心場景在這里已成常態，每一位進廳客戶都能感受到同樣的熱情與尊重。

卓越的服務源于持續的精進。該廳堅持每日晨會復盤，總結服務細節，揣摩客戶心理，在不斷的反思與改進中，錘煉服務技能，提升服務溫度。正是這種對“客戶至上”理念的堅守與踐行，讓聯通“好服務”的口碑深植于群眾心中。

從城市的智慧家庭到山區的貼心窗口，黃岡聯通始終將優質服務作為立身之本。羅田城南營業廳的故事，正是黃岡聯通扎根基層、服務為民形象的生動縮影。他們用最質樸的行動證明：無論技術如何演進，真誠用心的服務，永遠是連接企業與用戶最堅實的橋梁。