近日一場(chǎng)由咸寧崇陽(yáng)聯(lián)通精心組織的“便民服務(wù)下鄉(xiāng)”活動(dòng)，正為寧?kù)o的村落注入融融暖意和便捷活力。這不僅是通信服務(wù)的延伸，更是一次心貼心的關(guān)懷傳遞。

千兆網(wǎng)絡(luò)進(jìn)農(nóng)家，暢享數(shù)字新生活

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，聯(lián)通志愿者們成為村民們關(guān)注的焦點(diǎn)。他們帶來的不僅是琳瑯滿目的優(yōu)惠寬帶產(chǎn)品，更關(guān)鍵的是那份看得見、摸得著的速度體驗(yàn)。嶄新的測(cè)速設(shè)備架設(shè)起來，村民們紛紛圍攏，親眼見證千兆寬帶帶來的顯著變化。“哎呀，這加載電影真是一點(diǎn)都不卡！”“跟在外地打工的兒子視頻，人臉都清楚得很哩！”贊嘆聲此起彼伏。志愿者們穿梭其中，提供免費(fèi)的上門測(cè)速服務(wù)，耐心解答關(guān)于網(wǎng)絡(luò)覆蓋、信號(hào)穩(wěn)定性及套餐資費(fèi)的每一個(gè)疑問。他們用專業(yè)的態(tài)度和細(xì)致的服務(wù)，讓“千兆網(wǎng)絡(luò)”這個(gè)略顯抽象的概念，實(shí)實(shí)在在地轉(zhuǎn)化為村民們指尖流暢的瀏覽體驗(yàn)、順暢清晰的通話質(zhì)量和家人團(tuán)聚的溫馨畫面，悄然拉近了鄉(xiāng)村與高速信息時(shí)代的距離。

智慧助老防詐騙，守護(hù)村民“錢袋子”

針對(duì)鄉(xiāng)村普遍存在的“數(shù)字鴻溝”，特別是家中有老人和小孩的家庭，聯(lián)通志愿者們展現(xiàn)出極大的耐心和溫情。防詐知識(shí)普及是重中之重。志愿者們沒有生硬地宣讀條文，而是圍坐在村民中間，像拉家常一樣，細(xì)致講述近期高發(fā)的詐騙手法。“您看這個(gè)案例，騙子就冒充是您孫子，說急用錢……”“還有這種中獎(jiǎng)短信，可千萬不能點(diǎn)鏈接啊！”他們結(jié)合周邊地區(qū)以及最近發(fā)生的真實(shí)案例，用最樸實(shí)的方言，將冒充親友、虛假中獎(jiǎng)、保健品推銷等常見騙局剖析得明明白白。村民們聽得頻頻點(diǎn)頭，恍然大悟的神情中透著后怕和感激。

更貼心的是“手把手”的智慧助老教學(xué)。志愿者們一對(duì)一、面對(duì)面，從最基礎(chǔ)的智能手機(jī)屏幕觸摸操作教起，到如何安全下載安裝常用軟件，一步步引導(dǎo)。重點(diǎn)講解如何識(shí)別詐騙電話和短信，如何設(shè)置簡(jiǎn)單的手機(jī)防護(hù)功能。村里的老人們戴著老花鏡，在志愿者的幫助下，小心翼翼地嘗試著操作，臉上洋溢著學(xué)會(huì)新技能的欣喜。“以前這手機(jī)響了都不敢亂接，就怕被騙，現(xiàn)在心里有底多了！”一位大爺?shù)脑挼莱隽嗽S多老人的心聲。

服務(wù)暖心獲贊譽(yù)，聯(lián)通真情系鄉(xiāng)村

此次“便民服務(wù)下鄉(xiāng)”活動(dòng)，如同春風(fēng)化雨，滋潤(rùn)了清水新農(nóng)村。聯(lián)通志愿者們帶來的不僅是看得見的優(yōu)惠和實(shí)用的技能，更是那份沉甸甸的責(zé)任感和真誠(chéng)的關(guān)懷。村民們體驗(yàn)到了高速網(wǎng)絡(luò)賦能生活的便捷，提升了抵御詐騙風(fēng)險(xiǎn)的能力，老年人更是跨越了數(shù)字使用的障礙，收獲了一份安全感與融入感。免費(fèi)的上門檢測(cè)服務(wù)，更是將便利送到了村民的家門口。現(xiàn)場(chǎng)氣氛融洽，笑聲掌聲不斷，真摯的感謝是村民們對(duì)這次活動(dòng)最好的認(rèn)可。

咸寧崇陽(yáng)聯(lián)通的這次便民下鄉(xiāng)活動(dòng)，深刻詮釋了央企服務(wù)“最后一公里”的擔(dān)當(dāng)。它超越了單純的產(chǎn)品推廣，是一項(xiàng)溫暖民心的務(wù)實(shí)之舉。在推動(dòng)鄉(xiāng)村享受均等化數(shù)字紅利的同時(shí)，筑牢了安全防護(hù)網(wǎng)，更傳遞了對(duì)鄉(xiāng)村社群特別是老年群體的深切尊重與關(guān)愛。這份立足于鄉(xiāng)土、著眼于細(xì)微之處的真情服務(wù)，正是聯(lián)通“百倍用心，10分滿意”服務(wù)理念在廣袤鄉(xiāng)村大地上最生動(dòng)的實(shí)踐與回響。