“江漢聯通好服務”的背后,是服務標兵凝聚起的強勁發展動能。自爭創活動啟動以來,江漢聯通以標兵為抓手,推動服務能力全面升級。
各崗位標兵立足本職創新服務舉措:營業廳推出“一站式”辦理通道,智家工程師上線“遠程指導”服務,政企客戶經理組建專屬服務團隊。這些創新實踐,讓“江漢聯通好服務”更高效、更專業。
通過經驗分享、技能比武等形式,標兵的服務智慧轉化為全員的服務能力,“比技能、賽服務”成為常態。憑借優質服務,江漢聯通收獲客戶廣泛好評。2025年,江漢聯通將持續發揮標兵聚力作用,以“江漢聯通好服務”激活發展新引擎,實現服務與發展雙提升。
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