江漢聯通以“客戶為本，員工為根，服務為上，創新為魂，奮斗為榮”為指引，聚焦五大服務觸點開展“服務標兵”爭創活動，讓“江漢聯通好服務”的名片愈發鮮亮。

營業廳標兵用細致接待化解客戶疑慮，智家工程師憑精湛技術攻克網絡難題，政企客戶經理以定制方案贏得信賴，他們是“江漢聯通好服務”的踐行者。

為放大榜樣效應，江漢聯通通過經驗分享會、案例研討會推廣優秀服務模式，各崗位形成“比學趕超”的濃厚氛圍，整體服務水平穩步提升。2025年，江漢聯通將持續深化爭創活動，以標兵力量帶動全員成長，讓“江漢聯通好服務”惠及更多客戶，推動服務品質再攀新高。