12月3日,新市街道鳳凰堰社區聯合聯通公司在社區門前舉辦醫保繳費協助暨通信消費補貼推廣活動,以“通信消費享醫保補貼+家門口繳費服務”的創新模式,將便民舉措與惠民福利送到居民身邊,獲得轄區群眾廣泛好評。
活動現場,社區工作人員與聯通公司志愿者分工明確、默契配合,設置了政策咨詢區、補貼辦理區、繳費協助區三大功能區域,通過懸掛宣傳橫幅、發放圖文手冊、現場示范講解等形式,向過往居民全面介紹活動核心福利:凡家庭月通信消費達到指定標準,即可享受相應額度的醫保繳費補貼,補貼直接抵扣繳費金額,降低家庭醫療保障支出成本。志愿者們耐心解答居民關于補貼標準、辦理流程、消費門檻等疑問,手把手指導符合條件的居民完成補貼申請與醫保繳費綁定,讓居民清晰了解福利政策、輕松享受優惠。
針對老年居民、智能手機操作不熟練的群體,工作人員提供“一對一”專屬協助服務,從線上繳費流程演示、信息核對到補貼申領確認,全程陪同指導,確保每一位居民都能順利完成醫保繳費。同時,對于行動不便的居民,社區還組織工作人員與志愿者上門服務,既協助完成醫保繳費,又詳細介紹通信消費補貼政策,真正實現“服務零跑腿、福利不遺漏”。
“不僅在家門口就繳好了醫保,還能享受通信消費補貼,真是一舉兩得!”剛辦完業務的李大爺笑著說。此次活動既發揮了社區基層治理的組織優勢,搭建起便民服務橋梁,又借助聯通公司的資源推出實打實的惠民補貼政策,政企雙方優勢互補,既解決了居民醫保繳費“急難愁盼”,又為家庭消費減負,實現了便民與惠民的雙重價值。
接下來,鳳凰堰社區將持續深化政企合作機制,及時收集居民反饋,推廣更多實用惠民舉措,通過社區公告欄、居民微信群等渠道及時發布政策資訊,讓更多居民享受政企聯動帶來的便利與福利,不斷提升居民的獲得感與幸福感。
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