“現在上網再也不卡頓了,視頻通話特別流暢!”,宜昌市紅星路老舊小區居民張大爺看著新安裝的光纖寬帶喜笑顏開。經過宜昌聯通服務之星智家工程師團隊三天的集中作業,該小區完成網絡線路全面升級,120 余戶家庭告別了網速慢、信號不穩定的困擾。
該小區建成已有 20 余年,原有網絡線路老化嚴重,無法滿足居民日益增長的用網需求。宜昌聯通接到居民反饋后,迅速派出西陵分公司的服務明星團隊技術人員現場勘查,制定個性化升級方案。施工期間,為減少對居民生活的影響,施工團隊采用錯峰作業模式,避開居民休息時間進行線路鋪設和設備安裝。
“施工師傅們特別細心,布線時盡量隱藏線路,還幫我們調試好路由器。” 居民李女士說。升級后的網絡帶寬提升至千兆,支持多設備同時連接,滿足了家庭網課、視頻會議、智能家電聯網等多樣化需求。宜昌聯通將持續推進老舊小區網絡改造工程,讓更多居民享受優質網絡服務,用科技助力老舊小區煥新顏。
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