開學(xué)季前夕,為保障夷陵區(qū)土門學(xué)校新學(xué)期教學(xué)通信需求,宜昌聯(lián)通組建專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),以 “高效、精準(zhǔn)、暖心” 的服務(wù)姿態(tài),完成校園通信設(shè)備集中裝機(jī)任務(wù),用專業(yè)行動(dòng)力為師生筑牢 “通信基石”。
得知土門學(xué)校需在短時(shí)間內(nèi)完成教學(xué)樓、辦公樓及宿舍區(qū)的寬帶網(wǎng)絡(luò)與通信終端裝機(jī)后,宜昌聯(lián)通第一時(shí)間響應(yīng),迅速調(diào)配技術(shù)骨干與施工設(shè)備,制定 “分區(qū)域、錯(cuò)峰裝” 的高效方案。考慮到校園教學(xué)秩序,團(tuán)隊(duì)主動(dòng)避開學(xué)生上課時(shí)段,利用清晨與傍晚加班加點(diǎn)作業(yè),從線路鋪設(shè)、設(shè)備調(diào)試到信號測試,每個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把控。
裝機(jī)過程中,技術(shù)人員不僅高效完成硬件安裝,還耐心為學(xué)校后勤人員講解設(shè)備日常維護(hù)知識,針對教學(xué)場景優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)帶寬分配,確保多媒體教學(xué)、在線辦公等場景網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。面對突發(fā)的線路接口適配問題,團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場緊急協(xié)調(diào)配件,僅用 2 小時(shí)便解決難題,原本預(yù)計(jì) 3 天的裝機(jī)任務(wù),最終提前 1 天圓滿完成。
“聯(lián)通團(tuán)隊(duì)效率太高了,為我們新學(xué)期教學(xué)保障幫了大忙!” 土門學(xué)校負(fù)責(zé)人由衷點(diǎn)贊。此次校園裝機(jī)支援,宜昌聯(lián)通以 “急客戶之所急” 的服務(wù)初心,用極速響應(yīng)與專業(yè)服務(wù),彰顯了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng),也為校園通信服務(wù)樹立了高效標(biāo)桿 。
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