宜昌聯(lián)通服務(wù)之星楊曉娟團(tuán)隊(duì)，以 “貼身式” 服務(wù)為湖北龍騰紅旗電纜數(shù)字化改造保駕護(hù)航，聚焦企業(yè)安全生產(chǎn)、供應(yīng)鏈協(xié)同、生產(chǎn)執(zhí)行三大核心痛點(diǎn)，量身打造解決方案，預(yù)計(jì) 2025 年 9 月項(xiàng)目全面落地，將為區(qū)域行業(yè)轉(zhuǎn)型提供可復(fù)制經(jīng)驗(yàn)。

項(xiàng)目啟動(dòng)之初，楊曉娟團(tuán)隊(duì)開啟 “全流程服務(wù)模式”：連續(xù)一個(gè)月扎根企業(yè)，走訪車間、供應(yīng)鏈及管理部門，細(xì)致梳理出安全監(jiān)管難、供應(yīng)鏈響應(yīng)慢、生產(chǎn)協(xié)同低效等問題?；谡{(diào)研結(jié)果，團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)匹配 “安全生產(chǎn)監(jiān)管系統(tǒng) + EIP 系統(tǒng) + MES 系統(tǒng)”，并全程提供 “一對(duì)一” 方案講解，耐心解答企業(yè)對(duì)系統(tǒng)適配、數(shù)據(jù)安全等方面的顧慮。

服務(wù)中，面對(duì)多系統(tǒng)數(shù)據(jù)兼容、老舊設(shè)備適配等難題，團(tuán)隊(duì)主動(dòng)牽頭，聯(lián)合技術(shù)研發(fā)力量開展 10 余次調(diào)試，24 小時(shí)響應(yīng)企業(yè)需求，第一時(shí)間解決系統(tǒng)銜接問題。目前試運(yùn)行模塊已顯成效，企業(yè)安全隱患排查效率提升 40%，供應(yīng)鏈響應(yīng)加快 30%。

“團(tuán)隊(duì)用專業(yè)和貼心，讓我們轉(zhuǎn)型少走彎路。” 企業(yè)負(fù)責(zé)人點(diǎn)贊。楊曉娟團(tuán)隊(duì)以 “服務(wù)為先” 的理念，用精準(zhǔn)對(duì)接、高效解決問題的行動(dòng)，詮釋了 “服務(wù)之星” 的內(nèi)涵，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入暖心動(dòng)能 。