又是一年開學季,三峽大學校園迎來了數(shù)千名朝氣蓬勃的新生。宜昌聯(lián)通緊扣新生報到關(guān)鍵節(jié)點,在三峽大學迎新現(xiàn)場舉辦 “聯(lián)通客戶日” 活動,以貼心服務為新生開啟校園生活 “第一扇便利之門”。
活動現(xiàn)場,宜昌聯(lián)通設立專屬服務驛站,紅色服務帳篷格外醒目。工作人員化身 “迎新向?qū)А保粌H為新生及家長提供免費飲用水、行李寄存、校園路線指引等基礎便民服務,還針對新生需求推出 “校園通信專屬禮包” 辦理通道。考慮到新生初入校園對通信服務的迫切需求,聯(lián)通團隊簡化業(yè)務流程,現(xiàn)場快速為新生辦理校園卡、寬帶預約等業(yè)務,并耐心講解套餐內(nèi)容、校園 WiFi 使用方法,解決新生 “通信剛需”。此外,宜昌聯(lián)通還精心準備了定制筆記本、校園地圖等實用物資,免費發(fā)放給現(xiàn)場新生。“剛到學校有點慌,沒想到聯(lián)通不僅幫我辦好了電話卡,還送了地圖和筆記本,太貼心了!” 來自武漢的新生小李笑著說道。
此次客戶日活動,宜昌聯(lián)通將服務延伸至新生報到 “最后一公里”,用實際行動踐行 “以客戶為中心” 的理念,不僅為新生提供了便捷高效的服務,也讓新生感受到了來自企業(yè)的溫暖關(guān)懷,獲得了學校師生及家長的一致好評。
標簽: