為加速推進數字鄉村建設,助力農村市場高質量發展,宜昌聯通積極踐行農村市場“五個一”工作要求,以“服務政府、聯系企業、捕捉商機、拓展渠道、提升形象”為指引,深入鄉村,為村民帶來數字化服務新體驗,賦能鄉村振興。
在“檢查一個支局”工作中,宜昌聯通嚴格規范支局運營。從支局掛牌、前店后場模式打造,到前店標準布置,確保營業廳兼具業務辦理與智家體驗功能。通過掛圖作戰、標準化運營,讓支局成為服務鄉村的前沿陣地,精準對接政府、企業需求,捕捉發展商機。 “洽談一次村委”環節,宜昌聯通積極推進集體經濟簽約,以責任包保、集采模式,助力村集團客情攻堅。同時,打造平臺智賦能示范鄉村,依托智慧黨建、積分兌換等,推廣平臺應用,既提升村委工作效率,又豐富村民生活,為鄉村治理注入數字活力。 “掃一次村”行動里,宜昌聯通開展鄉村會銷,借書記牽頭、村委站臺,宣貫政策、受理需求、添加微信,拉近與村民距離。劃分小組掃村轉化,隊長帶領挨戶掃村,對未辦村民持續跟進,筑牢數字服務覆蓋網。 “入一次戶”時,工作人員深入村民家中,開展客戶洞察,了解智能家居、遠程教育等需求,進行服務響應、網絡檢測等“體檢診斷” 。借測換測銷,用規范儀規、體驗營銷,推廣便民服務卡,讓村民享受便捷、智能的通信服務。 “談一個觸點”中,宜昌聯通拓展米面糧油店、小賣部等觸點,布局聯通寬帶辦理宣傳,把服務延伸到村民日常消費場景,打通農村服務 “最后一公里” 。
宜昌聯通以“五個一”為抓手,從支局建設到村委協同,從掃村入戶到觸點拓展,全方位推進農村數字化服務。未來,宜昌聯通將持續深耕農村市場,深化數字鄉村建設,讓聯通服務成為鄉村振興的“數字引擎”,助力宜昌農村踏上智慧發展新征程,用科技力量繪就鄉村美好畫卷。
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