為深入踐行“江漢聯通好服務”品牌承諾，江漢聯通各營業廳堅持以客戶為中心，將溫情服務融入業務辦理全流程，用貼心舉措收獲客戶廣泛好評。

走進江漢聯通城區旗艦營業廳，溫馨舒適的等候區擺放著飲用水、老花鏡、雨傘等便民物資，專為老年客戶設置的“愛心窗口”優先叫號，減少長者等待時間。營業員們堅持“微笑多一點、耐心足一點”的服務準則，面對客戶咨詢，始終細致講解套餐內容;遇到老年客戶操作手機困難，便手把手指導話費查詢、反詐APP安裝等操作。

前不久，一位行動不便的老人獨自到廳辦理寬帶續費，營業員主動上前攙扶，全程陪同辦理業務，還貼心聯系車輛送老人回家。老人感動地說：“聯通的服務真是太周到了!”

下一步，江漢聯通營業廳將持續升級服務舉措，用暖心服務詮釋品牌溫度，讓“江漢聯通好服務”深入人心。